Условия возврата

Вы можете оформить возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

·         Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и все потребительские свойства.

·         Сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и этикетки.

Деньги за возврат будут перечислены в течение 10 (рабочих) дней после того, как посылка поступит на наш склад. Срок может увеличиться, если вы не предоставите или укажете неверные реквизиты для перевода.

Возврат через пункты выдачи ОЗОН

Чек-лист при возврате товара:

1.     Заполните заявление на возврат. Проверьте, что товары в заявлении и в посылке совпадают.

2.     Укажите верные банковские реквизиты — по ним мы перечислим деньги.

Подготовьте посылку, свяжитесь с нами, пришлите фото товара, получите штрих код для отправки и отнесите в ближайший к вам пункт выдачи заказов ОЗОН*. Сообщите сотруднику ПВЗ, что это посылка. При оформлении заявки отсканируйте штрих код.

3.     Обязательно сохраняйте все документы (накладные, чеки) до момента поступления денег на ваш счет.

Обратите внимание: возврат товара платный 100 рублей – удерживается при возврате денежных средств за товар.